Türkiye'de internet kullanımı her geçen yıl artmaya devam ediyor. TÜİK'in 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, internet kullanımından e-devlet hizmetlerine, çevrim içi alışverişten sosyal medya alışkanlıklarına kadar dikkat çeken verileri ortaya koydu. Araştırmaya göre internet kullanım oranı yüzde 92,3'e yükselirken, en çok kullanılan uygulama yine WhatsApp oldu.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını yayımladı. Araştırma, 16-74 yaş grubundaki bireylerin dijital alışkanlıklarında önemli değişimleri gözler önüne serdi.

Verilere göre internet kullanım oranı, 2025 yılında yüzde 90,9 seviyesindeyken 2026 yılında yüzde 92,3'e çıktı. Erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak kaydedildi.

Haberimiz devam ediyor sayfayı kaydırınız...

E-DEVLET KULLANIMI YÜZDE 76'YA ULAŞTI

Araştırmaya göre son 12 ay içinde internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 76 oldu. Erkeklerde bu oran yüzde 82,7, kadınlarda ise yüzde 69,4 olarak belirlendi.

E-devlet hizmetlerinden en fazla yararlanan yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş aralığı olurken, en düşük kullanım oranı yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü. Vatandaşlar e-devlet üzerinden en çok;

Kendileri hakkında tutulan kişisel bilgilere erişim,
Kamu kurumlarından randevu alma,
Resmi kurumların internet sitelerinden bilgi edinme işlemlerini gerçekleştirdi.

Haberimiz devam ediyor sayfayı kaydırınız...

E-TİCARETTE YÜKSELİŞ SÜRÜYOR

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alanların oranı da artış gösterdi. 2025 yılında yüzde 55,7 olan çevrim içi alışveriş oranı, 2026 yılında yüzde 60'a yükseldi.

Erkeklerde e-ticaret kullanım oranı yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak hesaplandı. Araştırma, bireylerin yüzde 48,3'ünün son üç ay içinde internet üzerinden alışveriş yaptığını ortaya koydu.

ÇEVRİM İÇİ EĞİTİME İLGİ ARTTI

İnterneti eğitim ve kişisel gelişim amacıyla kullananların sayısında da dikkat çeken artış yaşandı. Son üç ay içinde eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla internet kullananların oranı yüzde 22,9 olarak ölçüldü. Bu oran, bir önceki yıla göre 5,2 puanlık artış gösterdi.

Haberimiz devam ediyor sayfayı kaydırınız...

WHATSAPP ZİRVEYİ BIRAKMADI

Türkiye'de en çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında ilk sıradaki isim değişmedi. Araştırmaya göre bireylerin;

Yüzde 90'ı WhatsApp,
Yüzde 77,6'sı YouTube,
Yüzde 71,1'i Instagram kullanıyor.
WhatsApp, hem kadınlarda hem de erkeklerde en yaygın kullanılan dijital iletişim platformu olmayı sürdürdü.

İNTERNET BAĞLANTILI TELEVİZYONLAR İLK SIRADA

İnternet kullanan bireylerin tercih ettiği akıllı cihazlar arasında internet bağlantılı televizyonlar yüzde 62 ile ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 18,6 ile akıllı ev cihazları, yüzde 16,7 ile akıllı saat ve giyilebilir teknolojiler takip etti.

Haberimiz devam ediyor sayfayı kaydırınız...

CİHAZ ALIRKEN EN ÖNEMLİ KRİTER FİYAT

Cep telefonu, tablet ve bilgisayar satın alan kullanıcıların tercihlerini belirleyen en önemli unsur da araştırmada yer aldı. Katılımcıların yüzde 89,3'ü fiyatı, yüzde 74,7'si donanım özelliklerini, yüzde 69,9'u enerji verimliliğini, yüzde 69,5'i ise marka, tasarım ve boyutu satın alma kararında etkili kriterler arasında gösterdi.

TÜİK'in yayımladığı veriler, Türkiye'de dijitalleşmenin her geçen yıl daha geniş kitlelere ulaştığını, internet kullanımının günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini bir kez daha ortaya koydu.